بمناسبة افتتاح أورا للأثاث • خصم ٥٠٪ لأول ١٠ طلبات
الصفحة الرئيسية

سياسة الشحن والتوصيل

Aura Furniture · Powered by Azuraco للتسويق الإلكتروني

مناطق التوصيل

نوصّل إلى العناوين التي يدعمها المتجر داخل مصر. اختر محافظتك ومنطقتك عند إتمام الطلب. إذا تعذر اختيار عنوانك، تواصل معنا للتحقق من إمكانية التوصيل.

الرسوم وموعد التسليم

تظهر رسوم الشحن المتاحة قبل تأكيد الطلب. يختلف موعد التسليم حسب توافر المنتج والمنطقة وطبيعة التجهيز. نوضح الموعد المتوقع عند تأكيد الطلب ونتواصل معك إذا طرأ تغيير.

تجهيز الاستلام

اكتب عنوانًا تفصيليًا ورقم هاتف متاحًا، واذكر قيود الدخول أو المصعد أو السلالم للقطع الكبيرة. يُوضح أي ترتيب للتركيب أو الصعود قبل التسليم بحسب المنتج والخدمة المتاحة.

عند التسليم

راجع عدد القطع وحالتها عند الاستلام إن أمكن. إذا وجدت تلفًا أو نقصًا، احتفظ برقم الطلب وأبلغنا بالتفاصيل. تظل حقوقك القانونية سارية بعد الاستلام.